'Onmisbare tips voor sollicitatiegesprekken, onderhandelingen,
verkoopgesprekken en vergaderingen!' 
Communicatiedeskundige dr. Janet Elsea, die cliënten als Amer-
ican Express en Phillips adviseert, presenteert in dit boek een
praktisch, overzichtelijk programma met waardevolle adviezen,
nuttige tips en doordachte tactieken. Na lezing van dr. Elsea's
boek bent u gewapend met een krachtige, positieve uitstraling
en van succes verzekerd.  Pocket (12,5(B)x20,6(H)cm), 126 p.
Oorspronkelijke titel: 'First impression, best impression'.
Ned. uitgave 1988, uitgeverij ECI, Vianen; ISBN 90 252 9000 0