Dans ce thriller à glacer le sang, un tueur en série brutal rend les rues de New York dangereuses. Ses meurtres violents laissent une trace de descriptions énigmatiques et de messages cachés sur les lieux du meurtre. La policière Amelia Donaghy (Angelina Jolie) est obligée de travailler avec l'ancien détective de police Rhymes (Denzel Washington), presque complètement paralysé et handicapé, pour déchiffrer ces messages et résoudre les horribles meurtres. Donaghy devient bientôt les oreilles, les yeux et le corps de Rhymes...