Ondertitel: jij maakt het verschil

Taal: Nederlands; Vlaams

Contributors: Karien den Ridder; Yvonne van der Tuijn; Annelies van Bon; Yvonne Tuitert

Verpleegkundige Martine werkt op de short-stayafdeling van een ziekenhuis. Op dit moment heeft ze samen met een nauwelijks ingewerkte leerlingverpleegkundige de zorg voor zestien patiënten; draagt ze de afdelingstelefoon bij zich en staat ze op het punt de medicijnen uit te delen aan haar patiënten. Maar helaas kan ze met haar medicijnkar niet de zaal op, doordat daar al de broodserveerwagen en de drankwagen staat van Steffi, die de lunches uitdeelt. Na een half uur zijn de medicijnen uitgedeeld en is Martine 34 keer heen en weer gelopen tussen de medicijnkar, haar patiënten en alle overige werkzaamheden. In deze situatie is de kans groot geworden dat Martine fouten gaat maken.Dit voorbeeld illustreert dat veilige zorg begint bij de directe zorg rondom het bed. En dat is ook het uitgangspunt van dit eerste Nederlandstalige boek over patiëntveiligheid en het SEIPS-model...