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Traiter en toute sécurité
sur 2ememain

Découvrez nos 5 conseils pour traiter sans risque sur 2ememain

Faire des affaires pendant Corona

Tenez compte des mesures de sécurité coronavirus. Protégez-vous et les autres.
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Chez 2ememain, nous tenons absolument à ce que vous puissiez traiter avec succès et en toute sécurité.
Des millions d'acheteurs et de vendeurs bien intentionnés surfent sur 2ememain chaque jour pour réaliser une bonne affaire. Malheureusement, il y a aussi des personnes indélicates qui essaient d'abuser de votre confiance. Chez 2ememain, nous mettons tout en œuvre pour lutter contre ce phénomène. Pour ce faire, nous implémentons sans cesse de nouvelles mesures techniques contre toutes les formes d'escroqueries en ligne. Ceci dit, avec un peu de bon sens, vous pouvez également éviter pas mal de problèmes. Nous tenons donc à partager quelques conseils simples pour vous permettre de traiter avec plaisir et une sécurité optimale sur 2ememain.
Gardez l’esprit critique
Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c'est généralement effectivement le cas. Renseignez-vous, par exemple, sur l'origine ou la raison de la vente. Faites très attention si un acheteur offre plus que le prix que vous demandez, ou s'il veut réserver votre produit en payant un supplément.
Sachez à qui vous avez affaire
Ayez une idée claire de la personne avec laquelle vous traitez. Jetez par exemple un œil aux autres annonces du vendeur, aux expériences qu’ont eues d’autres acheteurs/vendeurs avec cette personne ou vérifiez depuis combien de temps elle est active sur 2ememain. Si elle vient tout juste de s’y enregistrer, faites d’autant plus attention. Recueillez également des informations relatives au vendeur/acheteur sur Google, les réseaux sociaux ou les forums internet.
Payez en toute sécurité
Payez plus rapidement, plus facilement et avec plus de sécurité en utilisant les Demandes de payment Bancontact proposé par Online Payment Platform BV. Le numéro de téléphone, ID des vendeurs utilisateurs des demandes de payement sont alors contrôlés par Online Payment Platform BV.
Communiquez via les Messages de 2ememain
Traitez toujours les questions, les offres et les paiements via les Messages de 2ememain. Vous aurez ainsi toujours sous la main les accords déjà conclus. Dès que la personne avec qui vous traitez vous attire hors de 2ememain, par example sur WhatsApp, vous risquez d’être victime de tentatives d’escroquerie et de phishing en ligne.
Payer et expédier plus en sécurité.
Utilisez les Demandes de paiement et l'Envoi avec bpost via 2ememain pour plus de facilité. Vous recevrez une confirmation de paiement, une étiquette d'envoiet un code Track & Trace dans vos Messages sur 2ememain. Vous ne voulez pas envoyer le produit ? Dans ce cas, prenez rendez-vous dans un endroit qui vous est familier. Par exemple, dans un lieu public acceptable ou dans un centre commercial, un bureau de poste ou une banque. Emmenez un membre de votre famille ou une connaissance avec vous si cela peut vous rassurer.
Testez vos connaissances en matière de tractation sûre et sans risque
Vous allez conclure une vente ou un achat important ? Un doute subsiste ? Faites le test Safeonweb phishing. Ce test s’inscrit dans le cadre de la campagne de sensibilisation du gouvernement et vous donne un aperçu des formes les plus courantes de phishing en seulement quelques étapes. Découvrez le test ici :

Faites le test

Les nouvelles formes de fraude

Vous avez encore des doutes sur l’honnêteté de votre correspondant ? Vous trouverez ici les exemples les plus récents d’escroquerie en ligne auxquelles les utilisateurs de 2ememain peuvent être confrontés.

Unissons nos forces contre l’escroquerie en ligne

Afin de lutter encore mieux contre les escroqueries en ligne, il est important de nous dire avec précision à quel type de fraude en ligne vous pensez être confronté(e). Vous nous aiderez ainsi à identifier l’ampleur et la nature des abus, mais aussi à prendre des mesures encore mieux appropriées pour les contrer et à exclure les utilisateurs malhonnêtes. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour signaler une (éventuelle) fraude sur 2ememain.

Signalement à la police

Si malgré tout, la transaction s’est mal passée et que l’on vous a escroqué(e), nous vous recommandons de toujours le signaler au poste de police de votre quartier. Si, pour son enquête, la police réquisitionne l’aide de 2ememain, nous lui fournirons les données nécessaires afin de faciliter les poursuites.

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